Tras los distintos problemas que ha experimentado el modelo de Samsung Galaxy Note 7 (explosiones), y posteriormente su salida del mercado, la compañía finalmente se refirió a lo sucedido.
Samsung entregó los detalles de la investigación desarrollada con este dispositivo.
El problema estuvo en las baterías, además de una fabricación apresurada, en el caso de la primera explosión.
La empresa ha explicado que el problema estuvo presente en ambos modelos de baterías que fueron usadas en el Galaxy Note 7. Sin hacer referencia a los fabricantes de estas, que como sabemos provienen por Samsung SDI y Amperex Technology Ltd (ATL), la compañía sólo se refirió a ellas como ‘Batería A’ y ‘Batería B’, y en ambos casos provocaban un cortocircuito.
En la primera, el problema fue un defecto en el diseño y en la segunda un problema de fabricación.
