Recientemente nos hemos enterado que Samsung se encuentra investigando un error en sus teléfonos, esto se debe a que algunos usuarios de Estados Unidos señalan que es posible que la aplicación de SMS envíe fotografías a contactos sin pedir permisos.
La reconocida firma a través de un comunicado aseguró que están: «investigado profundamente este cuestión durante los últimos días», pero que «no hay problemas de hardware ni de software de relevancia para este caso en particular«.
Tras la primera publicación, varios usuarios comentaron situaciones similares durante los últimos días. Uno de ellos por ejemplo asegura que las imágenes enviadas sin avisar son fotos enviadas previamente a los usuarios que las recibieron.
El error se ha detectado en el Galaxy S9 Plus, pero la aplicación de mensajería propietaria de Samsung, está instalada en la mayoría de sus móviles. No es un problema del smartphone en sí, por lo que se puede solucionar fácilmente deshabilitándola o quitándole los permisos de almacenamiento.
El portavoz de la compañía coreana indicó que continuarán investigando este tema, aunque subrayó que «no se han conocido informaciones similares por parte de usuarios a nivel global».
Aun así, instó a los clientes a contactar con su servicio de atención al cliente en EE.UU. si tienen alguna duda.
